论如何提升供电营业窗口优质服务水平

• 作者: 林鲜英
• 来源期刊: 电子乐园
• 学科: 社会科学
• 关键词: 供电 营业窗口 服务
• 年，卷（期）: dzly_2020,（8）
• 页码范围: 0491-0491
• 页数: 1页
• 分类号: C

摘要

在如今电力产业飞速发展的大环境下,人们对供电企业的服务水平提出了更高的要求。供电营业窗口服务水平与供电企业口碑 息息相关,对电力企业市场竞争力、营业效益也有重要影响。本文首先分析了提高供电营业窗口服务水平的必要性和意义,然后分析了当 前营业窗口在服务方面存在的一些问题。最后,从硬件建设、软件升级、服务模式优化、人员培训等角度,对提升供电营业窗口优质服务 水平的策略进行分析。

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1	林鲜英		1	0	0.0	0.0