加强西药药房管理以及减少药患纠纷的策略分析

• 作者: 宋德丽 贺永珍 邓楸也 黄江
• 来源期刊: 健康必读
• 关键词: 规范化管理 西药 药患纠纷
• 年，卷（期）: 2020,（5）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 289
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨加强西药药房管理以及减少药患纠纷的策略.方法:本研究涉及对象为98例行西药治疗的患者,研究时间为2017年5月-2019年4月,分为参照组与研究组,每组各49例,给予参照组常规管理,给予研究组规范化管理,对比药房管理质量,进行统计学分析.结果:研究组患者药患纠纷、质量评分均优于参照组,P＜0.05,产生了统计学意义.结论:在西药药房中采用规范化管理,有效减少药患纠纷,得到满意评价,应用效果显著,可在临床推广及使用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	贺永珍		6	3	1.0	1.0
2	黄江		14	14	2.0	3.0
3	宋德丽		8	1	1.0	1.0
4	邓楸也		2	0	0.0	0.0