优质护理服务在基层医院的实施分析

• 作者: 刘玉香
• 来源期刊: 健康大视野
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 优质护理管理模式 实施方案
• 年，卷（期）: 2020,（11）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 162
• 页数: 1页
• 分类号: R473.17
• 字数: 1755字
• 语种: 中文

摘要

目的:观察优质护理服务在基层医院的实施效果.方法:选取本院(在2016年2月-2019年2月)收治的226例住院患者,按照数字随机表法分为实验组(113例,应用优质护理管理模式)和对照组(113例,应用常规护理管理模式).采用统计学分析两组住院患者的总满意率以及护理纠纷发生率.结果:实验组住院患者的总满意率高于对照组(P<0.05),实验组住院患者的护理纠纷发生率低于对照组(P<0.05).结论:优质护理服务在基层医院的实施效果显著,能够有效提升患者的满意率以及降低护理纠纷率,可推广使用.