人性化服务在内科门诊护理管理中的应用

• 作者: 宗利华
• 来源期刊: 健康之友
• 学科: 医学
• 关键词: 内科 门诊 护理 人文化 理念
• 年，卷（期）: 2020,（13）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 177
• 页数: 1页
• 分类号: R473.5
• 字数: 2232字
• 语种: 中文

摘要

目的:探究并分析在内科门诊护理过程中使用人性化策略的效果.随机抽取50例患者作为本次实验的观察组采取常规护理方式,其余50例患者作为对照组采取人性化服务方式护理,对比两组患者对于人性化护理的满意程度指标,结果经过对比试验组患者在其住院期间,并发症发生率,对护理的满意程度等指标都高于对照组患者,差异具有统计学意义(P<0.05).结论在内科门诊护理过程中应用人性化措施,可以有效提升护理质量以及患者对就诊过程中各项服务工作的满意度,值得积极推广与应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宗利华		3	2	1.0	1.0