以患者为中心的门诊检查检验预约系统优化研究

• 作者: 陶博 崔瑾 朱梅 徐玉 何飞 王昆华
• 来源期刊: 中国数字医学
• 关键词: 医院信息系统 预约服务器 检查流程
• 年，卷（期）: 2021,（4）
• 所属期刊栏目: 智慧医院建设与实践|Construction and Practice of Smart Hospital
• 页码范围: 70-74
• 页数: 5页
• 分类号: R319
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-7571.2021.04.016

摘要

目的:随着互联网+健康的发展应用,探讨一种以患者为中心的门诊就诊流程改造的新模式.方法:依托医院已有的门诊信息平台和预约服务器,优化了信息收发模块、预排队模块和优化处理模块等多项功能.结果:提出了以患者为中心的临床检查检验预约系统,提供一种以患者为中心的临床检查检验预约方法.实现以患者为中心实现检查检验时间的集中化和检查检验地点的集中化,单位时间内增加了患者检查数量,患者平均等待时间显著下降,最大限度地减少了患者往返医院的次数和医院内往返的距离.结论:门诊数字化服务缩短了患者非医疗时间,提升了医疗服务水平,提高了患者满意度,是医院信息化建设的必然趋势.