优质护理干预对降低急诊科护理纠纷发生率的效果观察

• 作者: 邹莉霞
• 来源期刊: 健康必读
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 急诊科 护理纠纷
• 年，卷（期）: 2021,（27）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 159
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

摘要

目的:观察优质护理对降低急诊科护理纠纷发生率的效果.方法:随机选取本院急诊科患者70例,治疗时间为2019年4月～2020年4月.采用抽签法随机将患者分为两组,对照组(n=35例)采用常规护理,观察组(n=35例)采取优质护理.结果:观察组满意度高于对照组,观察组护理纠纷发生率低于对照组,护理质量评分高于对照组,(P＜0.05).结论:为急诊科患者采取优质护理干预,护理效果显著提升,能够有效减少纠纷事件,促进患者满意.