基于高端政企客户差异化标杆服务的研究与实践

• 作者: 杨育卿
• 来源期刊: 数码设计（下）
• 关键词: 政企 差异化 标杆 服务
• 年，卷（期）: 2021,（1）
• 所属期刊栏目: 现代企业管理
• 页码范围: 153-154
• 页数: 2页
• 分类号: F626
• 语种: 中文

摘要

随着市场竞争的日趋激烈,如何保住客户数占20％、但市场份额贡献占80％的政企客户业务是我们的当务之急,这就要求我们调整原有后台维护模式,打造面向政企的全专业服务经理团队,融合技术和服务,向高端政企客户提供满意贴心的差异化标杆服务.