PDCA管理循环在医院药事管理中的应用分析

• 作者: 李慧
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: PDCA管理循环 医院管理 药事管理 管理质量
• 年，卷（期）: 2021,（34）
• 所属期刊栏目: 运营模式管理
• 页码范围: 89-92
• 页数: 4页
• 分类号: R7
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2021.34.089

摘要

目的 探析PDCA管理循环在医院药事管理中的应用价值.方法 选择该院2019年3月—2021年4月252名药师作为研究对象,对照组为2019年3月—2020年3月的126名药师,使用传统药事管理法,观察组为2020年4月—2021年4月的126名药师,使用PDCA管理循环法,记录两种不同管理方法产生的管理效果.结果 观察组使用PDCA管理循环法后的药事管理工作各项得分均显著高于对照组,药事管理质量显著高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05);观察组管理过程中的不良事件(药物运输差错、识别混淆、重复用药、调剂数量错误)发生率为7.94％,显著低于对照组的28.57％,差异有统计学意义(P＜0.05);观察组药师对用药安全性评分、专业知识水平评分、安全管理态度评分均在90分以上,且显著高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 在医院药事管理工作中使用PDCA管理循环法后,在很大程度上提高了药事管理工作的质量,同时降低了不良事件发生率,提高了药师对用药处方的安全性评分,有利于医院药事管理工作的进一步发展.