门诊药房调配内差影响因素分析及改进措施

• 作者: 胥克飞 付元元
• 来源期刊: 中国社区医师
• 关键词: 门诊药房 调配内差 影响因素 改进措施
• 年，卷（期）: 2021,（34）
• 所属期刊栏目: 用药指导
• 页码范围: 9-10
• 页数: 2页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-614x.2021.34.004

摘要

目的:探讨门诊药房调配内差的影响因素及改进措施.方法:抽取2020年12月-2021年5月医院处方5000份,对发生差错情况进行统计,整理差错原因,并分类总结.结果:5000份处方中,出现差错65份,差错发生率为1.3％.医生因素21例,占差错总数的32.3％;其中剂量错误10份,药名错误9份,患者混淆2份.药师因素44份,占差错总数的67.7％;其中药品上错药架1份,占差错总数的1.5％;退回药品归位错误1份,占差错总数的1.5％;药品规格相同厂家不同5份,占差错总数的7.75％;发错患者4份,占差错总数的6.2％;用法用量错误4份,占差错总数的6.2％;包装相似4份,占差错总数的6.2％;药品名称相似6份,占差错总数的9.2％;药品规格差错6份,占差错总数的9.2％;药品剂型差错6份,占差错总数的9.2％;药品品种差错7份,占差错总数的10.8％.结论:临床医生和药剂师是门诊药房调配内差的主要因素,所以加强责任心,提高业务水平,完善制度,加大执行力度是降低差错发生的重要措施.