基于 KANO 模型的陶瓷茶具情感需求研究

• 作者: 陈倩如 景德镇陶瓷大学
• 来源期刊: 佛山陶瓷
• 关键词: 情感化设计 情感需求 茶壶设计 Kano
• 年，卷（期）: 2023,（3）
• 所属期刊栏目: 研究与探讨
• 页码范围: 14-18
• 页数: 5页
• 语种: 中文

摘要

基于用户对陶瓷茶具产品的情感功能需求，探索需求层次和茶具形态要素间的关系。首先，本文在唐纳德·诺曼的情感化设计研究理论下对陶瓷茶具的设计因素进行分类；其次，通过调研确定首要用户群，获取用户对茶壶的情感需求倾向用于定量分析；结合Kano模型分析法与Better-Worse满意度指数分析法以定量的方式，对陶瓷茶壶情感需求进行等级划分。通过研究结果得到的用户对陶瓷茶壶情感需求的因子优先级能够为企业在开发产品过程中提供一定的参考价值和设计上取舍的参照。