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世界宽带网络
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曾用名：
世界有线电视信息
《世界宽带网络》（前身《世界有线电视资讯》）1994年创办，在全国有线电视运营业中享有很高知名度，获中国广电总局社会管理司、广电总局科技委有线电视专业委员会等机构支援。2001年6月，为迎合中国广播影视业整合业务宽带专用传输覆盖网络的需要，以及"三网融合"的趋势，改用现名。
主办单位：
科讯交流有限公司
ISSN：
1609-5790
CN：
出版周期：
月刊
邮编：
100031
地址：
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刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 本期专题选取的灵感源自去年11月在深圳召开的”全国有线电视数字化整体转换工作研讨会”。当时，在大会的11个报告中，深圳关于“客户服务体系建设”的演讲和广西关于“呼叫中心”的演讲都得到了听众的...
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2. 纵横博览刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 第六届全国IPv6高峰会议在京召开；2007年度IPTV在中国高峰论坛在京举行；2007年中国国际视听集成设备与技术展在京举行。
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3. 广电聚焦刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 3月份全国有线数字电视用户新增88万；广州100万用户启动数字电视整体转换；“中国广播电视学会有线电视科技杰出贡献奖”更为名“中国广播电视协会广播电视科技杰出贡献奖”；江苏规定：成本收回后，...
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4. 海外瞭望刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 美国开发移动电视新标准；BroadcastAsia 2007全面展示潜力无限的数字整合新技术；CommunicAsia 2007再建融合世界辉煌展台。
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5. 厂商信息刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 杜比数字影院系统的JPEG2000和水印系统升级；爱迪德与汤姆逊联手推出集成CA技术的NexGuard Forensic Marking解决方案；中国研制成功数字电视机顶盒“高通DRAGON...
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6. 谈谈”运维”刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 服务：运维的本质 负责国干网的维护工作若干年，中国有线电视网络公司副总经理李戈先生对运营维护有自己的独到见解。
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7. 现代电信运维体系（一）刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 一 前言 电信运维管理首先是一门组织科学．集电信网络技术、网管技术、管理科学于一体。其次是一种运营生产与管理行为。研究运维组织科学的目的就是透过社会发展的一般性客观规律．参考生产力与生产关...
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8. 广电BOSS系统概述刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： BOSS系统起源于电信行业．随着电信固定话音及数据、无线话音及数据、无线数据等业务的开展，电信BOSS系统应运而生。随着广电行业业务的蓬勃开展．BOSS系统也逐渐从电信系统引进到广电系统里来...
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刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 运营支撑系统（以下统一简称OSS系统）是快速开通业务、及时保障业务、优化管理系统资源的重要手段。随着OSS系统在电信、广电行业的逐步应用．如何更好地利用OSS系统开展业务、提高客户服务水平．...
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10. 如何建设现代企业的客服中心刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 目前．中国呼叫中心产业正处于快速发展的时期，大小企业纷纷筹建客服中心或增强其建设。本文拟从客服中心在企业的定位．作用．以及客服中心的发展方向等方面阐述企业建设客服中心的价值所在及其建设方向。
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刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 一背景 任何一个运营商在客户数目达到一定规模时，必须要面对的就是如何处理快速增长的客户需求．这些需求包括咨询、报障、投诉、表扬、建议等。这些客户需求大多都通过电话这个传统的交互管道进入企业...
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12. 呼叫中心系统对整体转换工作的意义刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 一背景 模拟电视的整体转换工作正在如火如荼地进行，部分试点城市已经完成整体转换。在此过程之中，很多时候广电部门都面临着这样一些问题：
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刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 随着有线电视网络开展全业务号角的吹响．网络运维体系逐渐成为重点讨论的问题．其中网络维护服务是一个重要环节．而保证网络维护服务的高效率与高质量，离不开维护队伍的规范考核管理。本文从人力资源管理...
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14. 维护员工定级定岗办法的探讨刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 一 定级定岗背景与原则 在现代企业的发展与竞争中，人力资源愈来愈成为一项重要因素，为使人尽其才，才尽其用，做到网络人力资源的合理化配置，有线电视网络运营商更加需要根据自身发展要求，确定其在...
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15. 宽带认证管理系统在郑州广电的应用刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 一 郑州广电宽带业务运营的问题 宽带网的到来．使国内的网络应用得到了一次大的飞跃．也在互联网领域嘲内形成了一个巨大的商机。可以想见宽带网不仅重新定义了网络服务的概念．还将改变人类的生活方式...
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刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 经过近年来的快速发展，有线电视网络规模的迅速扩大，特别是数字电视业务和宽带业务的发展．对业务管理与服务的质量提出了更高要求。实施本地网综合化集中维护．实现设备、人力、信息等各类资源的高效配置...
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刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 地理信息系统简称GIS（Geographical Information System）．是一种可视化技术，它是由地理学、制图学。摄影测量与遥控学、计算机技术、数据库技术等结合发展而来的综合...
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刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 数字电视整体转换之后，加强用户的服务．首先是要加强人才的培养和服务手段的规范．其次是要做好网络的运营支撑和保障．包括从前端到终端的网络安全可靠高效运行的支撑保障和业务灵活开展的支撑保障。
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刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 南京广电网络在3个半月时间内完成市区70万用户的有线数字电视整体转换工作。分析其内在的因素，除了在广电集团主要领导的带动下，争取各级领导的支持，充分准备，精心组织，提高员工的积极性之外，技术...
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20. 广电网络运营支撑平台规划刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 随着广电网络向交互化、宽带化发展及其综合业务的开展．广电事业在深度和广度上都已发展到一个新的阶段，正在逐步形成一项规模巨大的产业。而网络运营的关键．在很大程度上是解决如何在内部进行高效率的管...
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21. 下期预告刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要：
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刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 目前，广电的主要业务有数字电视业务、模拟电视业务、宽带业务等。随着技术的发展，一些业务如互动电视．高清数字电视．融合视频／语音、数据在内的“三重播放”等将逐渐成为业务发展的新热点。广电业务发...
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刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 自1997年以来．南京广电的网络改造与建设就一直采取在统一的规划下合理有序地展开。作为运营支撑平台的重要组成部分．客服呼叫中心系统与综合计费和用户管理等系统的规划、建设工作同期展开：2001...
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刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要： 目前我国有线电视网络都采用了HFC光纤同轴电缆混合网络构建．网络拓扑采用了1550nm双环型光纤白愈骨干网＋1310nm星型支干网＋同轴电缆分配网构成，模拟电视／数字电视信号采用VSB／QA...
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25. 业内活动一览刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要：
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26. 广告索引刊名： 世界宽带网络发表期刊： 2007年5期页码:摘要：
世界宽带网络基本信息
| 刊名 | 世界宽带网络 | 主编 | 马静芬 |
| 曾用名 | 世界有线电视信息 | ||
| 主办单位 | 科讯交流有限公司 | 主管单位 | |
| 出版周期 | 月刊 | 语种 | |
| ISSN | 1609-5790 | CN | |
| 邮编 | 100031 | 电子邮箱 | ibn_ed@tech-ex.com.cn |
| 电话 | 010-664134 | 网址 | |
| 地址 | 北京宣武门西大街甲129号金隅大厦180 |
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