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中国质量2014年出版文献
出版文献量(篇)
5677
总下载数(次)
5
中国质量
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投稿
China Quality
曾用名:
质量管理|中国质量
主办单位:
中国质量协会
ISSN:
1007-2713
CN:
11-3823/F
出版周期:
月刊
邮编:
地址:
北京市
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5677
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目录
61.
降低280连杆螺栓返工率
作者:
南车戚墅堰机车有限公司配件三公司精密螺栓班QC小组
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年2期
页码: 
77-82
摘要:
二、产品简介 280连杆螺栓是16V280型柴油机上连接连杆和连杆盖的关键零件,在连杆的加工、组装过程中对连杆螺栓进行组装拉伸,其产品质量直接影响连杆组装质量.螺栓的作用决定了其必须具有较...
62.
华北制药“六个一”创建质量信得过班组
作者:
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年2期
页码: 
84-85
摘要:
一、质量管理在华药 华北制药集团有限责任公司(简称“华北制药”)是目前中国最大的化学制药企业之一,是中国最大的抗生素和半合抗生产基地.建厂50多年来,集团持续创新、稳健经营、逐步壮大,由一...
63.
关于深入推进实施用户满意工程的几个问题
作者:
樊天顺
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
12-13
摘要:
自1993年中国质量协会组织开展全国实施用户满意工程活动以来,中国的企业在满足用户需求、实现用户满意方面取得了相当的进步.这主要表现在,企业普遍意识到,获取用户资源、赢得用户忠诚是最主要的经...
64.
诚心诚信、全心全意为用户服务
作者:
张尚锋 陶晓荣 高月辉
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
14-16
摘要:
诚心诚信、全心全意服务客户是烟台港矿石码头分公司用户满意服务的核心.自2011年烟台港矿石码头分公司(简称“矿石公司”)成立以来,秉持“诚信铸品牌、品牌创效益”、 “诚心为用户、用户是上帝”...
65.
物业系统用户满意度测评流程与技术分析
作者:
朱腾明 陈艳平
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
17-19
摘要:
矿区物业管理是我国物业管理的一种特殊形式,伴随着国有企业和住房管理体制改革的逐渐深入,以及我国物业管理行业的不断发展而动态演进.从全国来看,对居住型物业的管理是我国物业管理领域迄今为止业务覆...
66.
以顾客为中心,提供顾客满意的质量——中国企业质量经营之道
作者:
李高帅
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
20-23
摘要:
使顾客满意的本质是为了更有效地进行竞争.顾客满意度管理的目标是通过优化与顾客的接触点、缩短周期、减少成本、发掘市场新需求等,提升顾客的价值感,进而提升顾客满意度和忠诚度.即通过顾客满意度管理...
67.
薄深层稠油冷采“零缺陷”质量管理模式的构筑与实践
作者:
付亚荣 曹瑾 马华云
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
24-26
摘要:
薄深层稠油冷采是一个系统过程工程,同时也是“零缺陷”质量管理过程.“零缺陷”管理的思想主张企业发挥人的主观能动性进行经营管理,要求生产工作者从一开始就本着严肃认真的态度把工作做得准确无误,在...
68.
愿做供应商讨厌的人——记中国建筑二局项目材料员万方地
作者:
刘爱军
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
27
摘要:
项目材料员老万五十多岁,黝黑的肤色、矮矮的个头,但说话却是声音洪亮、掷地有声.在他管理的普通库房及易燃易爆仓库,材料都摆放得井然有序、美观悦目.值得一提的是,除了每月报电子采购台帐外,他的桌...
69.
买一包烟,还是买一本书?
作者:
从一
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
28-29
摘要:
有人在乘坐飞机时发现了这样一个现象:当舱内熄灯后,不睡觉玩iPad的大部分是中国人,而且基本上都是在打游戏或看电影,没什么人读书.很多人一头栽进新媒体构建的信息海洋,这也想了解、那也想知道,...
70.
质量视角下的热点事件——从小米手机质量投诉看O2O企业产品法律风险
作者:
蒋苏华
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
30-31
摘要:
一、媒体对小米手机的热点报道 2013年,志在“为发烧而生” (公司宣传语)的小米手机无疑算得上是中国最红火的企业—一公司成立刚4年即吸引5轮融资,2013年销售手机1870万台,实现含税...
71.
质量管理与质量控制(三十六)
作者:
威廉·M·林赛 焦叔斌 詹姆斯·R·埃文斯
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
32-37
摘要:
自我评估过程 建立并维持TQ组织的一种方法是实施自我评估,以判断组织与最佳惯行和关键要求之间的差距.自我评估(selfassessment)是对过程与绩效的整体评价.“自我”意味着内部评定...
72.
设计开发的质量管理(八)
作者:
久米均 张晓东
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
38-40
摘要:
五、日本惠普的并行工程系统案例 日本惠普股份有限公司(简称“日本HP”)1963年由美国HP公司与日本横河电机合资成立,1995年更名为日本HP株式会社.公司成立的目的是销售进口HP产品,...
73.
大数据时代的三个质量观
作者:
米子川
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
41-43
摘要:
2012年2月,美国《纽约时报》发表了一篇主题为“大数据时代(The age of big data)”的文章,称大数据时代已经来临,数据分析大师们正在获得更多发展机遇.之后,关于大数据的研...
74.
玉柴:品牌建设助力企业发展
作者:
卢健伟
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
44-45
摘要:
品牌资产是一种无形资产,是品牌忠诚度、知名度、品质认知度、品牌联想、个性等综合要素的集合体.从1951年“玉林泉塘工业社”成立、1987年注册“玉柴”商标,到2006年品牌价值46.82亿元...
75.
供应商管理案例选登
作者:
王为人
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
46-48
摘要:
好战略为什么难执行 韩大革放弃了知名外资企业中国区电子事业部总经理的职位,接受唯科电子公司董事长季唯龙的邀请出任公司总经理.在欢迎会上,季唯龙仍然不忘强调公司的完美战略:今年的年度计划中,...
76.
皮沃基地学区(教育类)
作者:
曲扬
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
49-51
摘要:
经历两年空缺后,波多里奇国家质量奖的教育类奖项终于迎来了新的主人——位于美国威斯康星州皮沃基市的皮沃基学区(Pewaukee School District). 在威斯康星州沃基肖郡的所有...
77.
为了卓越实验室通过ISO14001减少浪费、提高效率和员工敬业度
作者:
伊丽莎白·里德 余锋 托尼·巴德里克 苏·克雷尔
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
52-57
摘要:
·2006年,位于澳大利亚科夫斯港的萨利文·尼古拉得斯病理学实验室实施了一套环境管理体系,旨在完善其现有的质量管理体系; ·在2009年取得ISO14001:2004认证后,该实验室通过减...
78.
各就各位,预备,开始!实现目标和指标要尽力避免10种无效行动方案
作者:
吕珊 爱德华·劳森
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
58-61
摘要:
·10个常见原因导致组织未能按时依照行动计划完成任务和活动; ·让计划保持正轨,需要明确定义标准化的格式,从而为每个人提供一个统一结构; ·行动计划也应纳入测量与跟踪范畴,而这也就意味着...
79.
工作物语分享最为读者喜欢的质量语录和智言反思
作者:
华婷 陈晓华
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
62-65
摘要:
为改变世界而工作,这项任务真可谓充满挑战如果能辅之以一丝灵感,不仅可以有效解决问题,还能激励固队、培养个人以及职业的发展 灵感是个仁者见仁、智者见智的概念对于许多质量专业人士而言,质量语录...
80.
公共服务部门的质量管理体系
作者:
何秀云
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
66-69
摘要:
简化、现代化和非物质化作为公共服务的三部曲,其主旨目标相同且唯一,那就是客户.客户的满意度是各行政区和公共服务部门衡量质量管理体系的主要参考标准.为满足各方客户需求,AFNOR认证中心推出了...
81.
过程,过程,还是过程
作者:
田彤坤 马尔科姆·麦克弗森
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
70-71
摘要:
“我是一名情不自禁的过程爱好者.在与波多里奇相处的20多年里,我总是在寻找过程以及把事情做好的方法.”《新西兰质量》杂志专栏作者马尔科姆·麦克弗森如是说. 我曾经略读过一些新经济文献;在其...
82.
KS—QEI,揭示高质量标准不断进化发展的韩国标准质量评估指数
作者:
严楠 裴盛民
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
72-73
摘要:
企业渴望得到顾客对于产品和服务的客观评价,因为这些评价结果可以成为提示企业发展方向的宝贵资料.为了得到企业必要的信息,参与哪些指数的调查更有效果呢?让我们借助于KS-QEI模型思考一下企业进...
83.
日常管理的推进方式(三)
作者:
梁红霞
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
74-75
摘要:
五、管理项目、管理水准的设定和异常的可视化 (一)管理项目的制定方法. 在实际生产和业务过程中,可列为管理项目的有很多,但没有必要过于宽泛,应以对后工序或顾客最为重要的作为选择的基本尺度...
84.
降低712A(OPT)单台仪表LCD报废金额
作者:
重庆矢崎仪表有限公司组装车间(接力圈)
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
76-80
摘要:
一、概况 重庆矢崎仪表有限公司以汽车用组合仪表为主导产品,从产品的研发、设计、生产、销售到售后服务实施全过程管理.公司1999年起开展QC小组活动,在领导重视的前提下通过建章建制、认真推动...
85.
信息动态
作者:
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
81
摘要:
86.
通信段QC小组活动的有效推进
作者:
黄小荣
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
82-83
摘要:
通信段是铁路局的基层站段,承担着铁路通信的维护管理职责,具有专业技术涉及面广、设备种类复杂、管辖里程长、人员素质参差不齐等特征.为提高通信设备维护质量、降低消耗、提高人员素质,达到段经营管理...
87.
重视检修质量、提高整体素质,成就质量信得过班组
作者:
中煤集团大屯公司发电厂检修分场锅炉本体班
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
84-86
摘要:
一、概况 中煤集团大屯公司(上海大屯能源股份有限公司)隶属中国中煤能源集团有限公司,经过近40年的开发建设,已形成集煤炭、电力、铝业、铁路运输一体化综合经营的产业链.检修分场锅炉本体班随发...
88.
打造放心质量,挑战质量No.1
作者:
广州风神汽车有限公司总装一车间T4班
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
87-89
摘要:
东风日产目前拥有大连、郑州、襄阳、花都四大生产基地.广州风神汽车有限公司作为东风日产在花都的母工厂,制造经验丰富,目前主要负责新轩逸、新骐达、新阳光、新骊威等七大车型的生产. 一、班组管理...
89.
数字化技术在施工管理中的应用
作者:
于飞 胡劲松 陈俊杰
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
90-93
摘要:
随着信息技术在工程管理领域应用的不断拓展,工程施工现场管理也要求达到信息化和标准化,打造“数字化工地”已成为施工现场信息化管理的新要求和新目标.在这一大环境下,城建市政数字化工地管理系统的建...
90.
元通领跑,让质量服务成为标杆
作者:
徐海丽 徐若云 袁珏 鲍晓枫
刊名:
中国质量
发表期刊:
2014年3期
页码: 
94-95
摘要:
中国移动杭州分公司始终将自身发展与城市发展紧密相连,以为用户提供卓越的“质量服务”为追求的目标.杭州移动于201 1年在服务管理实践中导入现场管理星级评价标准,建立以优质服务为战略目标的现场...
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中国质量基本信息
刊名
中国质量
主编
曾用名
质量管理|中国质量
主办单位
中国质量协会
主管单位
出版周期
月刊
语种
chi
ISSN
1007-2713
CN
11-3823/F
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