问讯服务：细微、延伸与星级水准

• 作者: 牟峰
• 来源期刊: 饭店世界
• 学科: 经济
• 关键词: 酒店管理 星级酒店 问讯接待服务 服务质量
• 年，卷（期）: 2001,（6）
• 页码范围: 22
• 页数: 1页
• 分类号: F719
• 语种: 中文

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	牟峰	四川喜玛拉雅酒店管理公司	1	0	0.0	0.0