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摘要:
论述如何在电力企业营销工作中引入客户关系管理思想,建立客户关系管理体系,加强电力企业争取和保持电力客户的能力.
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文献信息
篇名 电力营销工作中的客户关系管理
来源期刊 电力需求侧管理 学科 经济
关键词 电力营销 客户关系管理
年,卷(期) 2001,(5) 所属期刊栏目 营销管理
研究方向 页码范围 38-40
页数 3页 分类号 F407.61
字数 4149字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1009-1831.2001.05.014
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 瞿邦清 2 62 2.0 2.0
2 周平 1 45 1.0 1.0
传播情况
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引文网络
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研究主题发展历程
节点文献
电力营销
客户关系管理
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
电力需求侧管理
双月刊
1009-1831
32-1592/TK
大16开
江苏省南京市北京西路20号
1999
chi
出版文献量(篇)
3078
总下载数(次)
15
总被引数(次)
18507
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