投诉成功六要素

• 来源期刊: 党的生活（青海）
• 学科: 政治法律
• 关键词: 投诉 商品质量 要素 使用权 消费者 服务质量 才能
• 年，卷（期）: ddshqh_2001,（4）
• 页码范围: 43
• 页数: 1页
• 分类号: D923.8

摘要

生活中遇到商品质量问题和服务质量问题该怎么办?消费者应向有关方面投诉。怎样才能使使用权投诉取得圆满效果，那就要注意“6个要素”。