营造"用户第一"理念实践推进流程再造

• 作者: 鑫焱
• 来源期刊: 企业研究（策划&财富）
• 年，卷（期）: 2002,（1）
• 所属期刊栏目: 管理在线
• 页码范围: 44-46
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

中国第一汽车集团的领军少帅竺延风和党委书记吴畏都曾引用非洲草原狮子与羚羊的故事,说明"快鱼"吃"慢鱼"的道理.