服务企业的服务质量管理

• 作者: 王云
• 来源期刊: 中国质量
• 学科: 经济
• 年，卷（期）: 2002,（2）
• 所属期刊栏目: "服务质量管理"专栏
• 页码范围: 4-7
• 页数: 4页
• 分类号: F7
• 字数: 5164字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-2713.2002.02.002

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王云		4	1	1.0	1.0