危机管理团队(CMT)与危机沟通:一个"释经阶层"的视角

• 作者: 刘茜
• 来源期刊: 中国软科学
• 学科: 经济
• 关键词: 危机沟通 危机管理团队 释经阶层
• 年，卷（期）: 2005,（1）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 78-83
• 页数: 6页
• 分类号: F272
• 字数: 7218字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-9753.2005.01.012

摘要

危机管理团队(CMT)是企业危机管理的重要手段.有研究表明,CMT成员各自独特的行为方式和决策方式不利于CMT发挥其应有作用.本文探讨了从非技术、非制度的无形因素入手降低CMT内部冲突的问题.本文从新闻社会学领域引进"释经阶层"的概念,建构了以企业、企业外部关联利益人和媒体三者之间的动态关系为核心的"CMT释经阶层阐释对象"模型.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘茜	清华大学经济管理学院	17	181	6.0	13.0