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摘要:
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电信设计企业顾客满意服务体系的建设思路
顾客满意度
服务体系
质量
ISO9001:
2000
市场竞争
标准
以顾客需求为导向的精细化设计管理
科学发展
顾客需求
精细化设计.
以顾客价值为基础的销售服务顾客满意度测评分析
顾客价值
销售服务
顾客满意度测评
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
(/年)
文献信息
篇名 设计为顾客——日立设计探访
来源期刊 Design:产品设计 学科 工学
关键词 Inspire HITACHI 顾客 日立公司 设计中心 2004年 企业理念 Next 有限公司 圣地亚哥 the 新加坡 东京 中国
年,卷(期) 2005,(3) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 96-105
页数 10页 分类号 TP333.35
字数 语种 中文
DOI
五维指标
传播情况
(/次)
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引文网络
引文网络
二级参考文献  (0)
共引文献  (0)
参考文献  (0)
节点文献
引证文献  (0)
同被引文献  (0)
二级引证文献  (0)
2005(0)
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研究主题发展历程
节点文献
Inspire
HITACHI
顾客
日立公司
设计中心
2004年
企业理念
Next
有限公司
圣地亚哥
the
新加坡
东京
中国
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
Design:产品设计
月刊
1672-9137
CN 11-5291/TS
北京市西城区阜外大街34号干3号楼2层
出版文献量(篇)
1392
总下载数(次)
2
总被引数(次)
0
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