员工沟通中的期望管理

• 作者: 侯莹莹
• 来源期刊: 大众心理学
• 学科: 经济
• 关键词: 员工沟通 管理 1964年 心理学家 期望理论 期望概率 目标价值 基本内容 激发 期望值 力量 公式
• 年，卷（期）: 2005,（7）
• 页码范围: 41-42
• 页数: 2页
• 分类号: F272.92

摘要

期望理论最早是由美国心理学家佛隆在1964年出版的《工作与激发》一书中首先提出来的。佛隆认为，人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标。这个目标在尚未实现时，表现为一种期望，这时目标反过来对个人的动机又是一种激发的力量，而这个激发力量的大小，取决于目标价值(效价)和期望概率(期望值)的乘积。其基本内容主要是佛隆的期望公式和期望模式。用公式表示就是：M：∑V×E。