门诊注射中心实施人性化服务的探讨

• 作者: 黄凤坚
• 来源期刊: 护理实践与研究
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊注射中心 人性化服务 护理
• 年，卷（期）: 2006,（5）
• 所属期刊栏目: 护理专题研究
• 页码范围: 55-57
• 页数: 3页
• 分类号: R4
• 字数: 2322字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-9676.2006.05.035

摘要

目的:探讨门诊注射中心对患者实施人性化服务的方法.方法:通过改善注射中心的物理环境和人文环境,合理配备护理人力资源,强化技术训练,实施人性化服务与护理,以满足患者身体、心理,精神社会文化等方面的需要.每月随机发放自制患者满意度调查表10份,调查病人或家属.结果:患者的满意度有显著的提高.结论:门诊注射中心实施人性化服务,社会反响良好,病人满意度显著提高,值得提倡.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄凤坚		3	0	0.0	0.0