有效沟通——管理者的沟通艺术

• 作者: 余世维
• 来源期刊: 中国计算机用户
• 年，卷（期）: 2006,（31）
• 所属期刊栏目: 专栏
• 页码范围: 56
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

沟通为什么如此困难?如何让沟通成为公司的竞争优势?如何建立起公司里的"沟通文化"?如何解开公司里沟通的死结?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?有效沟通的最重要原则是什么?最有效的沟通方法是什么?最重要的沟通行为是哪一项?沟通需要什么"通道"?这些问题一直都困扰着包括CIO在内的企业各个层面的管理者.