在体验中赢得价值——走进柯尼卡美能达体验中心

• 来源期刊: 中国制造业信息化：应用版
• 学科: 经济
• 关键词: 价值 美能达 柯尼卡 消费者需求 营销模式 消费行为 体验经济 注意力
• 年，卷（期）: 2006,（12）
• 页码范围: 69
• 页数: 1页
• 分类号: F014.3

摘要

所谓体验经济，实际上是对体验营销概念的一种延伸。它不仅指企业以服务为重心，以产品为介质，为消费者创造出值得回忆的感受，从生活与应用的情境出发，塑遣感官体验及思维认同，以此抓住消费者的注意力，改变消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间。而且，它还强调营销最终不是在卖产品，更多的通过对消费者需求的发现和引导，为他们提供切实可行的整套解决方案。这有别于传统的营销模式，颠覆了以产品为童心，改变了强调产品的功能、外型和价格的诉求方式，将营销的注意力从单一的物品转变为整体服务和消费者需求的有机结合，赋予了营销行为以强大的生命力。