医院门诊挂号方式的比较分析

• 作者: 刘宝军 曹丹 江雪梅 汪菏 王丽娥
• 来源期刊: 沈阳部队医药
• 学科: 医学
• 关键词: 医院管理 门诊 挂号方式 电脑
• 年，卷（期）: 2007,（2）
• 页码范围: 112-113
• 页数: 2页
• 分类号: R197.324

摘要

患者到医院就医首先遇到的问题是挂号，只有通过挂号才能获得享有医疗服务的权利。由于患者医学知识的缺乏、疾病带来心理的变化及对医院环境的陌生，如何让患者正确、方便、快捷的挂号，是医院门诊管理者应该研究的课题。目前，大多数医院采用人工挂号，少数医院分别应用电脑自助挂号、网上预约挂号、电话预约挂号、手机短信预约挂号等不同挂号方式。本文就上述不同挂号方式进行比较分析。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	江雪梅	沈阳军区总医院门诊部	59	227	8.0	13.0
2	刘宝军	沈阳军区总医院门诊部	60	318	10.0	16.0
3	王丽娥	沈阳军区总医院门诊部	10	28	3.0	5.0
4	曹丹	沈阳军区总医院门诊部	22	78	5.0	8.0
5	汪菏	沈阳军区总医院门诊部	2	15	1.0	2.0