出租汽车服务质量持续改进的新展望——1999～2007年上海市出租汽车行业乘客满意度指数测评研究

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篇名	出租汽车服务质量持续改进的新展望——1999～2007年上海市出租汽车行业乘客满意度指数测评研究
来源期刊	上海质量	学科	经济
关键词
年，卷（期）	2007,（7）	所属期刊栏目	调查报告
研究方向		页码范围	36-40
页数	5页	分类号	F5
字数	6906字	语种	中文
DOI