小儿外科与患儿家长有效沟通防范护患纠纷探讨

• 作者: 党秋红 张体平
• 来源期刊: 中国保健
• 学科: 医学
• 年，卷（期）: 2007,（24）
• 所属期刊栏目: 现代护理
• 页码范围: 126-127
• 页数: 2页
• 分类号: R473.72
• 语种: 中文

摘要

有效沟通应同时具备信息交换和情感支持两个方面.因此为了达到有效沟通,护士经常采用两种类型的沟通行为:指导性沟通和情感性沟通.指导性沟通主要用于告知病人有关疾病和治疗的信息以及提供与病人身心有关的医疗和护理,即信息交换和提供操作性或干预性的治疗和护理.情感性沟通主要是指建立信任关系所需要的那些沟通,以促进指导性沟通的效果[1].

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	党秋红		47	171	7.0	10.0
2	张体平		4	4	2.0	2.0