供应室护理工作满意度调查与分析

• 作者: 谭锦绣 陈晓梅
• 来源期刊: 解放军护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 供应室 满意度 对策
• 年，卷（期）: 2008,（4）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 61-62
• 页数: 2页
• 分类号: R197.39
• 字数: 2839字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9993.2008.04.032

摘要

目的 通过对供应室护理工作满意度的调查分析,促进供应室与医院其他科室间的沟通,达到护理质量持续改进的目的 .方法 采用问卷调查的方式,了解相关科室对供应室服务态度、无菌物品质量等方面的满意度,对结果进行分类、分析.结果 对供应室无菌物品质量和物品供应及时方面满意度较高,在服务态度、责任心方面满意度较差.结论 供应室应转变服务观念,完善服务方式,增进供应室与临床其他科室之间的交流、沟通和理解,以更好地满足临床科室的需求.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	谭锦绣	聊城市第四人民医院供应室	2	7	2.0	2.0
2	陈晓梅	聊城市第四人民医院供应室	1	5	1.0	1.0