基于用户满意度的产品创新评价研究

• 作者: 宋立新 肖狄虎 谭永胜
• 来源期刊: 艺术与设计：理论版
• 学科: 工学
• 关键词: 用户满意度 产品创新 评价
• 年，卷（期）: 2008,（8）
• 页码范围: 137-139
• 页数: 3页
• 分类号: TB472

摘要

本文从用户满意度的理论出发,对产品的创新进行了新的定义,然后在分析现有产品创新评价理论的基础上,分析提取出产品创新的评价尺度,以便于测量用户对产品创新的满意度。简而言之,就是用户如何看待产品创新所附有的价值。