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摘要:
医院病人满意度调查是目前各大医院加强质量管理的一项重要举措,作者就是从国内外目前病人满意度调查的研究进展情况,探讨国内在满意度调查方面应该研究的主要方向和重点,为统一病人满意度调查工作标准提供思路.
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文献信息
篇名 医院病人满意度调查的研究进展
来源期刊 中国病案 学科 医学
关键词 医院 病人满意度 研究 分析工具 分析模型
年,卷(期) 2009,(11) 所属期刊栏目 医院管理
研究方向 页码范围 30-32
页数 3页 分类号 R1
字数 3382字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1672-2566.2009.11.017
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 严春香 武汉市儿童医院信息科 29 250 8.0 15.0
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中国病案
月刊
1672-2566
11-4998/R
大16开
北京市朝阳区白家庄路8号首都医科大学附属北京朝阳医院
80-109
2000
chi
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