开展"争优质服务明星,创百姓满意医院"活动见成效

• 作者: 蔡桂芳
• 来源期刊: 中国医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 争服务明星、创满意医院 见成效
• 年，卷（期）: 2009,（11）
• 所属期刊栏目: 综合园地
• 页码范围: 84-85
• 页数: 2页
• 分类号: R197.324
• 语种: 中文

摘要

为深入贯彻落实科学发展观,落实县委十一届五次全会提出的"优化政府公共服务"的战略目标,坚持"以病人为中心,以提高医疗服务质量"为主题,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位.2009年3月份以来,我院根据县卫生局提出开展"争优质服务明星,创百姓满意医院"活动的方案,结合我院实际情况,开展了"争优质服务明星,创百姓满意医院"活动,进一步强化服务意识,增强医院员工人性化服务理念,规范服务行为,不断提高医疗服务质量和水平,满足人民群众日益增长的医疗服务需求,提高医院服务满意度,打造百姓满意医院,促进医院可持续发展,收到显著成效.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蔡桂芳		3	0	0.0	0.0