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摘要:
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如何有效提高航站楼服务质量管理
航站楼
服务质量管理
信息系统
商业性服务
电子政务服务质量管理思路研究
电子政务
服务质量
管理思路
浅谈招标代理机构如何构建服务质量管理体系
招标代理机构
服务质量管理体系
社区卫生服务质量管理的探索
社区卫生服务
质量管理
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 以客为本,细致周到——日韩机场服务质量管理剖析
来源期刊 上海质量 学科 经济
关键词
年,卷(期) 2009,(3) 所属期刊栏目 服务质量
研究方向 页码范围 46-49
页数 4页 分类号 F2
字数 4780字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 董卫 3 2 1.0 1.0
2 蒋新生 1 0 0.0 0.0
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2009(0)
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相关学者/机构
期刊影响力
上海质量
月刊
1004-7816
31-1061/F
大16开
上海市泰安路74号
4-460
1983
chi
出版文献量(篇)
6746
总下载数(次)
7
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