巨人联手IBM搭建ITIL信息管理体系

• 来源期刊: 家用电脑与游戏
• 学科: 工学
• 关键词: IBM公司 信息技术 管理体系 ITIL 巨人 网络运维 基础架构 流程控制
• 年，卷（期）: 2009,（5）
• 页码范围: 95
• 页数: 1页
• 分类号: TP3

摘要

4月1日，巨人网络与IBM公司共同宣布。经过双方三个月的紧张合作，巨人网络已经成功依托全球最佳实践ITIL（信息技术基础架构库），建立起套完整而成熟的信息管理体系。巨人网络运维中心总监胡远星评价称：“通过流程控制，为网游运营提供了一个支撑体系，最明显的改进就是咱应时间更快，从以前的一周左右缩短至现在的一两天。”