基于ITIL的医院IT运维服务管理系统设计应用

• 作者: 刘兴淮
• 来源期刊: 医学信息
• 学科: 医学
• 关键词: 信息技术基础架构库 信息系统 运维服务
• 年，卷（期）: 2020,（8）
• 所属期刊栏目: 医学信息学
• 页码范围: 4-6
• 页数: 3页
• 分类号: R-058|R-36
• 字数: 3769字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1959.2020.08.002

摘要

为实现医院IT运维管理流程管理化,促进运维服务水平和服务质量,缩短运维响应时间,提高运维管理效率,本文通过调研医院信息管理部门IT运维状况,梳理IT运维工作流程中存在的问题,引入信息技术基础架构库(ITIL)运维管理体系,开发基于B/S架构的IT运维服务管理系统.旨在为医院信息系统的安全、稳定和高效运行提供更为有力的保障.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘兴淮	南京医科大学附属淮安第一医院信息统计中心	28	94	6.0	8.0