以人为本强化医院声誉管理

• 作者: 唐武芳 杨鸿雁
• 来源期刊: 医疗装备
• 学科: 医学
• 关键词: 以人为本 医院声誉管理 和谐发展 美誉度和公益性
• 年，卷（期）: 2009,（2）
• 所属期刊栏目: 装备管理
• 页码范围: 47-48
• 页数: 2页
• 分类号: R197.321
• 字数: 3168字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-2376.2009.02.027

摘要

医院声誉是一种重要的无形资产,医院的声誉管理就是对这种无形资产进行开发、利用,充分发挥其"内聚"与"外吸"两个功能.对内,让员工释放出最大的潜能,同心同德,为医院的长久发展和治病救人而不断进取;对外,树立良好的社会形象--高品质的医疗服务、现代化的管理方式、不断开拓的医疗新技术、可持续发展的人力与物力资源等和谐地统一起来.中西方文化中都提到以人为本的人本理念,"生物-社会-心理"新的医学模式都包含着人本思想,强化医院的人文建设.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	唐武芳		2	2	1.0	1.0
2	杨鸿雁		1	1	1.0	1.0