浅谈护患纠纷的预防

• 作者: 张晓杰 李爱菊 高旭珍
• 来源期刊: 中国伤残医学
• 学科: 医学
• 关键词: 护患纠纷 防范措施护患关系 护理服务
• 年，卷（期）: 2009,（2）
• 所属期刊栏目: 管理
• 页码范围: 90-91
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32
• 字数: 1793字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-6567.2009.02.088

摘要

探讨临床工作中护患纠纷的防范,强化管理和质量意识,加强护士培训(包括服务礼仪、新业务技术);加强护患沟通;强化法制观念尊重患者的权利,严格执行告知制度;实施精细化管理,注重环节及细节.完善制度,建立应急预案.以便于减少护患纠纷的发生和对护理人员和医院的影响.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高旭珍		16	57	5.0	7.0
2	李爱菊		8	9	2.0	2.0
3	张晓杰		8	7	1.0	2.0