门诊手术室护患纠纷原因及对策

• 作者: 胡冬梅 陈彩霞
• 来源期刊: 中国医学创新
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊手术室 护患纠纷 原因 对策
• 年，卷（期）: 2009,（1）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 75-76
• 页数: 2页
• 分类号: R1
• 字数: 2119字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4985.2009.01.047

摘要

门诊手术室护患纠纷的诱因很多,如术前与患者沟通不当,服务态度生硬、器械准备不充分、语言行为不规范、消毒隔离不严等.根据这些诱凶,门诊手术室护士应严格执行相关规章制度,加强服务意识,加强管理,做好术前宣教,提高服务质量以减少或者避免护患纠纷的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈彩霞	福建省漳州市解放军第175医院厦门大学附属东南医院门诊部	2	9	1.0	2.0
2	胡冬梅	福建省漳州市解放军第175医院厦门大学附属东南医院门诊部	2	9	1.0	2.0