以客户为中心 宇通赢得客户心

• 作者: 李玲
• 来源期刊: 商用汽车新闻
• 学科: 交通运输
• 关键词: 以客户为中心 宇通 客车企业 新世纪 始终保持 赣州市 售后服务 企业文化 新车辆 甘孜州
• 年，卷（期）: 2010,（5）
• 页码范围: 4-5
• 页数: 2页
• 分类号: U

摘要

2010年1月26日,6辆蓝色车身的宇通ZK6120H客车,整齐地停放在赣州市汽车站的场站内,它们刚刚接受完春运前的维修保养。若按照5年常规的更新期,这6辆车已超出了服役年限,但是180万公里无大修的成绩,让它们始终保持着优良的性能。品质保证是客户选择产品的硬件要素,但是对于宇通的客户来说,不仅仅因为产品打动了他们,通过多年的合作和交往,对宇通文化的认同和服务的信赖,也是他们偏爱宇通客车的重要因素。