亲情护理优质示范病房的实施与体会

• 作者: 许卫军
• 来源期刊: 中国医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 优质服务 人性化 满意
• 年，卷（期）: 2010,（6）
• 页码范围: 62-63
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 语种: 中文

摘要

目的:提高护理整体服务水平和护理质量.方法:以人为本,以病人为中心,完善护理服务规范,提供人性化服务,感受亲情护理.结果:构建了和谐的护患关系,提高了复诊率.结论:创建优质服务示范病房,可体现人性化管理,提高护理质量,达到病人、家属、社会三满意.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	许卫军		6	4	1.0	2.0