开展优质护理示范病房的实践体会

• 作者: 何跃兰 房姝余 林艳 苗艳
• 来源期刊: 医学信息（下旬刊）
• 关键词: 优质护理 示范 健康教育 骨科
• 年，卷（期）: 2013,（8）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 338-339
• 页数: 2页
• 字数: 3141字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨基层医院开展优质护理服务示范病房的方法与成效.方法 按照卫生部开展优质护理服务的要求,结合我院实际,在骨科病房中逐步、稳妥的实施优质护理服务.结果 实施优质护理后,患者对护理工作满意度由95％上升到99％,对健康教育知晓率由70％上升到95％,患者呼叫率由70％下降到15％,无护理投诉和护理并发症发生.结论 开展优质护理服务能够提高护理人员专业水平,和谐护患关系,提高护理满意度,是护理改革的重要方法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	苗艳		3	0	0.0	0.0
2	房姝余		2	0	0.0	0.0
3	林艳		2	0	0.0	0.0
4	何跃兰		3	1	1.0	1.0