开展“优质护理服务示范工程”的体会

• 作者: 王显会
• 来源期刊: 医学信息：医药版
• 学科: 医学
• 关键词: 护理服务 工程 临床护理工作 服务观念 活动方案 卫生部 满意度
• 年，卷（期）: 2010,（12）
• 页码范围: 99-100
• 页数: 2页
• 分类号: R47

摘要

为改变护理服务观念，提升满意度，按照《卫生部2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》”’《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》”精神要求，结合我科实际，积极开展“优质护理服务示范工程”的活动，取得了较好的效果。现将搞好该项工程的体会报道如下：

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1	王显会		1	0	0.0	0.0