我院合同制护士的管理体会

• 作者: 吴一军 杨春仙 郑聪霞
• 来源期刊: 中国现代医生
• 学科: 医学
• 关键词: 合同制 护士 管理 体会
• 年，卷（期）: 2010,（30）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 86-87
• 分类号: R47
• 字数: 3604字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-9701.2010.30.048

摘要

目的 探讨我院合同制护士管理,提高医院护理质量和规范护理服务行为.方法 对丽水市妇幼保健院43位在岗合同制护士的年龄、学历、职称、工作状况进行问卷调查并分析,对合同制护士采取实施同工同酬、以人为本的护理管理,加强卫生法律法规学习、在职继续教育及沟通技巧的培训、业务理论和操作技能培训、考核等管理措施.结果 合同制护士的理论水平、护理操作技术水平、服务能力、沟通能力得到进一步提高,护士理论知识考试、护理操作考核、护理病历书写的合格率分别从2007年的92.3%,88.5%,90.0%上升到2009年的97.4%,95.0%,95.0%;护理服务满意度从2007年的90.0%提高到2009年的98.0%以上.结论 加强合同制护士的管理,提升了合同制护士素质,稳定了院内护理队伍,提高了医院护理质量,规范了护理服务行为.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨春仙		9	32	4.0	5.0
2	吴一军		8	24	3.0	4.0
3	郑聪霞		17	133	5.0	11.0