项目教学法在"客户关系管理"课程中的应用

• 作者: 孟玲
• 来源期刊: 技术与市场
• 学科: 教育
• 关键词: 项目教学法 客户关系管理 应用
• 年，卷（期）: 2010,（12）
• 页码范围: 153-154
• 分类号: G64
• 字数: 2519字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-8554.2010.12.100

摘要

新经济时代的人才需求对高校人才培养模式提出了新的要求,"客户关系管理"课程又是在当今企业向"以客户为核心"的经营理念转变的大潮中催生的研究领城,因而其教学内容和课程体系的科学性和完整性正随着企业客户理念的实践发展不断更新和完善.项目教学法是当今较先进的培养学生实践能力的教学方法之一,本文探讨把项目教学法应用于"客户关系管理"课程的教学方法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孟玲		4	9	2.0	3.0