酒店服务创新管理探析

• 作者: 张潇
• 来源期刊: 管理观察
• 学科: 经济
• 关键词: 酒店 服务创新 管理
• 年，卷（期）: 2010,（17）
• 页码范围: 298-299
• 分类号: F7
• 字数: 2080字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-2877.2010.17.248

摘要

要想在酒店行业激烈竞争中脱颖,必须在酒店服务创新上下功夫,需要通过锻造一支高素质的人才管理团队,提供不断创新的个性化、定制化服务,树立酒店服务创新的核心竞争力,为客人提供高附加值的服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张潇	大连大学旅游学院	1	1	1.0	1.0