门诊分诊工作中良好护患关系的建立

• 作者: 孟云祥 职志威 赵平凡
• 来源期刊: 中国误诊学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊医疗/组织和管理 护士病人关系
• 年，卷（期）: 2010,（8）
• 所属期刊栏目: 护理论坛
• 页码范围: 1818-1819
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨在门诊分诊工作中如何建立良好的护患关系.方法:根据门诊就诊患者的特点,提供针对性的优质服务.结果:建立和发展了良好的护患关系,减少了护患冲突的发生.结论:提升了患者对门诊工作的满意度,取得了良好的社会效益和经济效益.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵平凡	河南省人民医院门诊部	27	99	6.0	9.0
2	职志威	河南省人民医院门诊部	10	26	3.0	4.0
3	孟云祥	河南省人民医院门诊部	6	23	3.0	4.0