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摘要:
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门急诊患者医疗投诉原因分析与防范
门急诊
医疗投诉
防范
某院患者投诉及投诉管理的调查与建议
医院
投诉管理
客户服务
肺心病患者的院外急救体会
肺心病
院外急救
急诊护理
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 浅谈院外急救收费中减少患者投诉的方法
来源期刊 中国急救复苏与灾害医学杂志 学科 医学
关键词 院外 医疗急救 收费 投诉
年,卷(期) 2011,(4) 所属期刊栏目 医学救援系统建设与管理
研究方向 页码范围 349-350
页数 分类号 R197.323
字数 2416字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1673-6966.2011.04.024
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 蒋小燕 32 209 7.0 13.0
2 焦明 1 2 1.0 1.0
传播情况
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引文网络
引文网络
二级参考文献  (5)
共引文献  (155)
参考文献  (2)
节点文献
引证文献  (2)
同被引文献  (15)
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1996(1)
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研究主题发展历程
节点文献
院外
医疗急救
收费
投诉
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国急救复苏与灾害医学杂志
月刊
1673-6966
11-5452/R
16开
北京市海淀区永定路69号行政楼
2006
chi
出版文献量(篇)
6470
总下载数(次)
12
总被引数(次)
17620
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