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摘要:
大学生自我意识很强,教师必须改变自己的思维观念,在教学的各个环节,把学生看做是客户,才能取得良好的教学效果.即首先要做"售前调研";第二要有"销售技巧";第三要做"售后跟踪";第四要有"额外服务".
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文献信息
篇名 基于大学生客户角色定位的教学研究
来源期刊 河南机电高等专科学校学报 学科 教育
关键词 大学生 客户角色 教学研究
年,卷(期) 2011,(1) 所属期刊栏目 高等教育
研究方向 页码范围 41-43
页数 分类号 G645
字数 3391字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1008-2093.2011.01.015
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 吴长亮 郑州大学旅游管理学院 19 60 5.0 7.0
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研究主题发展历程
节点文献
大学生
客户角色
教学研究
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
河南机电高等专科学校学报
双月刊
1008-2093
41-1270/TH
河南省新乡市平原路东段699号
chi
出版文献量(篇)
4407
总下载数(次)
10
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