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摘要:
以上海世博会满意度调查的实际调查结果为基础,对上海世博会服务质量的14个主要指标进行量化评价分析,并根据上海世博会观众的性别差异加以细化辨识,以期对上海世博会的服务质量及观众满意度指标作出客观、系统的评价.
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文献信息
篇名 上海世博会观众满意度指标评价的性别差异分析
来源期刊 上海应用技术学院学报(自然科学版) 学科 经济
关键词 上海世博会 满意度 评价 性别差异
年,卷(期) 2011,(1) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 55-59
页数 分类号 F061.5
字数 2320字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1671-7333.2011.01.013
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 杨顺勇 上海应用技术学院经济与管理工程学院 17 68 6.0 8.0
2 郭晓濛 上海应用技术学院经济与管理工程学院 1 1 1.0 1.0
3 万纯 上海应用技术学院经济与管理工程学院 1 1 1.0 1.0
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研究主题发展历程
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上海世博会
满意度
评价
性别差异
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