社区卫生服务满意度评价指标体系的信度与效度研究

• 作者: 于长海 任瑞 李晓妹 王东 许昌 高立波
• 来源期刊: 中国全科医学
• 关键词: 社区卫生服务 指标体系 满意度 信度 效度
• 年，卷（期）: 2012,（10）
• 所属期刊栏目: 中国全科医疗/社区卫生服务工作研究
• 页码范围: 1079-1080
• 分类号: R197
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-9572.2012.10.004

摘要

目的 研究社区卫生服务满意度评价指标体系的信度和效度.方法 采用分层随机抽样的方法,调查了潍坊市城区的502名社区居民.分析自制的社区卫生服务满意度评价指标体系的信度和效度.结果 该指标体系的总的Cronbach′s α信度系数为0.945,分半信度系数为0.876;内容效度各一级指标得分与总分之间的相关系数为0.782～0.879,差异有统计学意义(P＜0.01);结构效度采用因子分析法提取了5个公因子,能解释变异量的65.732%.结论 社区卫生服务满意度评价指标体系的信度和效度良好,能够用于评价潍坊市居民对社区卫生服务的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王东	滨州医学院附属医院组织人事处	111	342	8.0	13.0
2	任瑞	滨州医学院附属医院门诊部	31	72	4.0	7.0
3	许昌	滨州医学院附属医院组织人事处	33	121	7.0	9.0
4	于长海	滨州医学院附属医院组织人事处	14	58	4.0	7.0
5	高立波	滨州医学院附属医院院长办公室	14	51	4.0	7.0
6	李晓妹		2	32	2.0	2.0