感知距离与游客满意度影响关系研究

• 作者: 刘泽华 史春云 张宏磊 张捷
• 来源期刊: 人文地理
• 学科: 经济
• 关键词: 感知距离 满意度 旅游花费 排序Logit模型 方差分析
• 年，卷（期）: 2011,（5）
• 所属期刊栏目: 旅游
• 页码范围: 117-120,142
• 页数: 5页
• 分类号: F592
• 语种: 中文

摘要

游客感知的内容与形式,取决于对距离本身的感知.行为地理学认为存在着环境意象,且与实际行为之间存在着密切的联系,对于旅游点的吸引力真正起影响作用的是感知距离而不是客观距离.本研究利用2008年九寨沟问卷调查数据,采用排序Logit模型与单因素方差分析定量分析了游客感知距离与满意度的相互影响关系.研究发现: (1)感知距离对游客满意度的影响是一种正向积极的影响； (2)九寨沟游客的旅游花费对于游客的满意度是呈现正向的影响；(3)游客的满意度会显著影响到感知距离的估计,游客估计的感知距离会随着满意度的提升而减小.