中小型农机企业加强售后服务的策略

• 作者: 刘婷 刘峰 周彭全 郭强
• 来源期刊: 农机化研究
• 学科: 经济
• 关键词: 农业机械化 中小型农机企业 售后服务体系
• 年，卷（期）: 2011,（4）
• 所属期刊栏目: 综述
• 页码范围: 249-252
• 分类号: F323.3
• 字数: 4063字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1003-188X.2011.04.063

摘要

为了促进农业发展和农民增收,国家加大了对农业的支持力度,增加了购机补贴资金,我国农机市场呈现出产销两旺的良好态势.中小型农机企业应该抓住这个机遇,加强售后服务,获得持续快速的发展.为此,分析了当前中小型农机企业售后服务工作的特点和存在的典型问题,提出了从转变观念、提高售后服务水平、服务及时、降低维修成本和完善售后服务体系这几个方面,加强售后服务的策略.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭强	西南大学工学院	13	30	3.0	4.0
2	刘峰	西南大学工学院	54	339	11.0	16.0
3	刘婷	西南大学工学院	33	229	7.0	15.0
4	周彭全	西南大学工学院	4	6	2.0	2.0